Sống ở chung cư, việc tiễn biệt một người bạn nhỏ có thêm những nỗi lo mà nhà đất không có. Đưa bé xuống bằng thang máy nào. Có phải đi qua sảnh đông người không. Hàng xóm nhìn thấy thì giải thích ra sao. Và trong một căn hộ kín, bé nằm lại được bao lâu.
Hanoi Pet Memory Garden phục vụ hỏa táng thú cưng tại khu Ba Đình, Liễu Giai, Kim Mã, Ngọc Khánh và các tòa căn hộ dịch vụ quanh đó — đón tận cửa căn hộ một cách kín đáo, hỏa táng riêng từng bé, gia đình được chứng kiến và nhận tro cốt ngay trong ngày.
Hotline 24/7: 0919 831 268 (Mr Hiếu) – 0822 999 882 Zalo / WhatsApp: 0822 999 882

Khu vực chúng tôi phục vụ
Cơ sở của chúng tôi ở Bồ Đề, cách khu Ba Đình khoảng 25–35 phút xe qua cầu Chương Dương hoặc Long Biên. Khu vực này nằm trong bán kính miễn phí đón và trả tro cốt.
- Trục Liễu Giai – Đội Cấn: Vinhomes Metropolis, Lotte Center Hanoi, Liễu Giai Tower, các tòa căn hộ dịch vụ dọc Liễu Giai
- Khu Núi Trúc – Giảng Võ: Lancaster Hà Nội, Giảng Võ, Kim Mã Thượng
- Cụm Kim Mã – Linh Lang – Vạn Phúc: khu ngoại giao đoàn cũ, các ngõ Vạn Bảo, Đào Tấn, Nguyễn Văn Ngọc
- Ngọc Khánh – Vạn Phúc: quanh hồ Ngọc Khánh, khu tập thể và biệt thự ngoại giao
- Lân cận: Ba Đình, Cống Vị, Thành Công, Ngọc Hà, Điện Biên, Trúc Bạch
Nếu bạn ở ngoài các khu trên, vui lòng gọi hotline — chúng tôi phục vụ toàn Hà Nội.
Đón tận căn hộ, không ai để ý
Đây là điều khác biệt lớn nhất khi làm việc ở khu chung cư cao tầng, và cũng là điều gia đình lo nhất.
Xe không có dấu hiệu nhận biết. Xe của chúng tôi là xe dân dụng, không dán chữ, không logo dịch vụ tang lễ. Không có gì khiến bảo vệ hay hàng xóm chú ý.
Nhân viên đăng ký như khách thăm. Chúng tôi vào lễ tân, đăng ký bình thường, đi thang máy như mọi khách khác. Với các tòa yêu cầu cư dân xác nhận, bạn chỉ cần báo lễ tân có khách lên.
Hộp vận chuyển kín. Bé được đặt trong hộp có nắp đậy, phủ khăn, không lộ ra ngoài khi đi qua hành lang và sảnh. Nhiều gia đình chọn đi thang máy hàng hóa cho yên tâm hơn, chúng tôi hoàn toàn theo ý bạn.
Giờ đến linh hoạt. Nếu bạn muốn tránh giờ cao điểm của tòa nhà — sáng sớm đi làm hoặc chiều tan tầm — cứ nói khi gọi, chúng tôi sắp xếp đến vào khung giờ vắng.
Hỗ trợ cộng đồng người nước ngoài quanh Liễu Giai – Kim Mã
Khu này tập trung đông cư dân nước ngoài, đặc biệt là cộng đồng Nhật Bản quanh Kim Mã, Linh Lang, Vạn Phúc, và cán bộ ngoại giao quanh Liễu Giai, Ngọc Khánh.
Trao đổi bằng tiếng Anh. Nhân viên trực hotline có thể tư vấn bằng tiếng Anh qua điện thoại, Zalo hoặc WhatsApp. English support is available — please call or message us on WhatsApp.
Giấy chứng nhận song ngữ. Chúng tôi cấp giấy chứng nhận hỏa táng ghi tên bé, ngày giờ và cân nặng, có bản tiếng Anh để gia đình sử dụng khi cần.
Nghi thức riêng theo mong muốn gia đình. Nhiều gia đình Nhật Bản có tập quán tiễn biệt riêng — về cách thu nhận tro cốt, về việc lập bàn thờ nhỏ tại nhà, hoặc về các mốc tưởng niệm sau đó. Nếu gia đình có mong muốn cụ thể, hãy nói ngay khi gọi để chúng tôi chuẩn bị đúng.
Mang tro cốt về nước khi hết nhiệm kỳ. Đây là nhu cầu rất thường gặp ở khu ngoại giao đoàn. Chúng tôi chuẩn bị hũ và hộp niêm phong phù hợp ký gửi hàng không, kèm giấy tờ song ngữ để xuất trình tại sân bay. Quy định khác nhau theo từng hãng bay và từng quốc gia, nên hãy báo trước nhu cầu này ngay từ đầu.

Hỏa táng riêng và hỏa táng chung khác nhau thế nào
Đây là câu nên hỏi đầu tiên với bất kỳ đơn vị nào.
| Hỏa táng riêng | Hỏa táng chung | |
|---|---|---|
| Mỗi lần hỏa táng | Một bé duy nhất | Nhiều bé cùng lúc |
| Tro cốt nhận về | Đúng tro cốt của bé | Lẫn nhau, không trả riêng |
| Gia đình chứng kiến | Có | Thường không |
| Chi phí | Cao hơn | Thấp hơn |
Nếu bạn muốn giữ tro cốt tại nhà, mang về quê hoặc đưa ra nước ngoài, bắt buộc phải chọn hỏa táng riêng. Chúng tôi nói rõ điều này ngay trong cuộc gọi đầu tiên, trước khi bạn quyết định.
Quy trình 5 bước
1. Gọi hotline. Bạn cho biết địa chỉ, tên tòa, tầng, giống loài và cân nặng ước lượng. Chúng tôi báo giá trọn gói và giờ đến ngay trong cuộc gọi.
2. Đón tại căn hộ. Nhân viên mang khăn phủ và hộp vận chuyển kín, đăng ký với lễ tân như khách thăm thường.
3. Vệ sinh và tiễn biệt. Bé được lau sạch, chải lông, cắt tỉa móng và đặt tại phòng tiễn biệt cùng hoa tươi, khăn lụa và nến tưởng niệm. Gia đình được ở bên, tự tay chải lông và sắp xếp cho bé lần cuối nếu muốn.
4. Hỏa táng riêng. Bé được đưa vào lò trước sự chứng kiến của gia đình. Thời gian 60–150 phút tùy cân nặng.
5. Nhận tro cốt. Tro cốt được đựng trong hũ và trao tận tay, kèm giấy chứng nhận có in dấu chân bé.
Toàn bộ hoàn tất trong ngày. Gia đình không phải quay lại hôm sau.

Cần làm gì trong lúc chờ xe đến
Căn hộ kín gió và thường ấm hơn nhà đất, nên thời gian chờ ngắn hơn bạn nghĩ.
- Đặt bé nằm nghiêng, co nhẹ chân, phủ khăn mỏng
- Bật điều hòa ở mức thấp nhất trong phòng đặt bé
- Có thể đặt túi đá bọc khăn quanh phần bụng
- Không cần tắm rửa cho bé, chúng tôi sẽ làm
Mùa hè nên liên hệ trong vòng 4–6 giờ. Mùa đông có thể lâu hơn nhưng không nên quá 12 giờ.
Câu hỏi thường gặp
Bao lâu thì xe đến khu Liễu Giai, Kim Mã? Thông thường 25–35 phút. Ban đêm nhanh hơn do cầu vắng.
Tòa nhà tôi yêu cầu đăng ký khách trước, có phiền không? Không. Bạn chỉ cần báo lễ tân có khách lên căn hộ. Nhân viên chúng tôi xuất trình giấy tờ bình thường.
Tôi ở tầng cao, có cần chuẩn bị gì không? Không cần. Chúng tôi mang đủ dụng cụ. Nếu bé trên 20kg, hãy báo trước để chúng tôi cử đủ người và mang cáng.
Tôi có được đi cùng không? Có. Bạn có thể đi cùng xe hoặc tự di chuyển đến cơ sở tại Bồ Đề.
Nhận tro cốt sau bao lâu? Ngay trong ngày, sau khi hoàn tất hỏa táng và tro nguội.
Có nhận mèo và các loài nhỏ không? Có. Chúng tôi nhận mèo, thỏ, hamster, chim, rùa và các thú cưng khác.
Do you speak English? Yes. Please call or message us on WhatsApp/Zalo at 0822 999 882.

Liên hệ
Hotline 24/7: 0919 831 268 (Mr Hiếu – Quản lý) | 0822 999 882 Zalo / WhatsApp: 0822 999 882
Cơ sở: Số 14, ngõ 81 Nguyễn Văn Cừ, phường Bồ Đề, Hà Nội
Website: hoatangthucunghanoi.com
Chúng tôi hiểu bạn đang trải qua điều gì. Cứ gọi, phần còn lại để chúng tôi lo.


