Ở Vinhomes Riverside, thú cưng thường không chỉ là thú cưng. Nhà có vườn, có sân, nhiều gia đình nuôi chó giống lớn suốt bảy tám năm, các bé lớn lên cùng bọn trẻ trong nhà. Khi bé ra đi, đó là mất mát của cả gia đình.
Chúng tôi phục vụ hỏa táng thú cưng tại Vinhomes Riverside và toàn khu vực Long Biên: xe đón tận nhà 24/7, hỏa táng riêng từng bé, nhận cả chó giống lớn trên 40kg, gia đình được chứng kiến và nhận tro cốt ngay trong ngày.
Hotline 24/7: 0822.999.882
Email: hanoipetcremation@gmail.com

Khu vực phục vụ quanh Long Biên
Xe của chúng tôi có mặt trong khoảng 40–60 phút tại:
- Vinhomes Riverside – toàn bộ các phân khu biệt thự và Vinhomes Riverside The Harmony
- Vinhomes Ocean Park – Gia Lâm
- Khu vực Long Biên: Ngọc Thụy, Việt Hưng, Sài Đồng, Bồ Đề, Thạch Bàn, Gia Thụy, Phúc Đồng, Đức Giang
- Lân cận: Trâu Quỳ, Đặng Xá, Ecopark, khu vực Nguyễn Văn Cừ – Cổ Linh – Nguyễn Văn Linh
Chúng tôi quen đường sang Long Biên vào mọi khung giờ, kể cả giờ cao điểm cầu Chương Dương hay Vĩnh Tuy. Khi gọi, bạn sẽ được báo thời gian dự kiến chính xác thay vì một con số ước chừng.
Điều khác biệt khi làm việc tại Vinhomes Riverside
Vào khu đúng quy định, kín đáo. Xe của chúng tôi là xe dân dụng, không dán chữ, không logo dịch vụ tang lễ. Nhân viên đăng ký với bảo vệ như khách thăm bình thường. Không có gì khiến hàng xóm chú ý hoặc khiến gia đình phải giải thích.
Nhận chó giống lớn. Golden, Labrador, Husky, Samoyed, Alaska, Becgie — các giống phổ biến ở khu biệt thự. Lò của chúng tôi xử lý được đến trên 50kg mà vẫn là hỏa táng riêng, không phải chia nhỏ hay gộp ca.
Có xe cáng cho bé nặng. Với chó trên 25kg, nhân viên mang theo cáng và đủ người để di chuyển bé từ trong nhà hoặc ngoài vườn ra xe một cách nhẹ nhàng, không kéo lê.
Hỗ trợ tiếng Anh và tiếng Hàn. Khu vực này có nhiều gia đình nước ngoài. Nhân viên trực hotline trao đổi được bằng tiếng Anh qua điện thoại, Zalo hoặc WhatsApp. English support available. 영어 및 한국어 상담 가능.
Trực 24/7 kể cả lễ Tết. Thú cưng lớn tuổi thường ra đi vào đêm khuya hoặc rạng sáng. Gọi giờ nào cũng có người nghe máy.

Vì sao không nên chôn trong vườn nhà
Nhiều gia đình ở khu biệt thự nghĩ đến việc chôn bé ngoài vườn cho gần. Có ba vấn đề thực tế:
Quy định của ban quản lý khu đô thị không cho phép chôn cất động vật trong khuôn viên. Nền đất khu Riverside gần sông, mực nước ngầm cao, hố chôn dễ bị ảnh hưởng vào mùa mưa. Và nếu sau này gia đình chuyển nhà, bé sẽ ở lại một nơi không còn ai thăm nom.
Hỏa táng riêng giải quyết cả ba: tro cốt giữ được lâu dài, mang theo được khi chuyển nhà hoặc chuyển nước, và không vi phạm quy định nào.
Hỏa táng riêng và hỏa táng chung
Đây là điều gia đình nên hỏi rõ trước khi chọn bất kỳ đơn vị nào.
| Hỏa táng riêng | Hỏa táng chung | |
|---|---|---|
| Mỗi lần hỏa táng | Một bé duy nhất | Nhiều bé cùng lúc |
| Tro cốt | Đúng tro của bé | Lẫn nhau, hoặc không trả |
| Gia đình chứng kiến | Có | Thường không |
| Chi phí | Cao hơn | Thấp hơn |
Với chó lớn, khác biệt còn rõ hơn: một bé 35kg cần trọn một ca lò, không thể ghép cùng bé khác. Nếu một đơn vị báo giá chó lớn ngang giá chó nhỏ, gần như chắc chắn đó là hỏa táng chung.
Chúng tôi chỉ làm hỏa táng riêng và mời gia đình chứng kiến trực tiếp.

Quy trình 5 bước
1. Gọi hotline. Bạn cho biết địa chỉ, giống và cân nặng ước lượng. Chúng tôi báo giá trọn gói và giờ xe có mặt ngay trong cuộc gọi.
2. Đón tại nhà. Nhân viên mang khăn phủ, cáng và hộp vận chuyển sạch. Vào khu theo đúng thủ tục bảo vệ, đỗ xe trong sân nhà nếu bạn muốn kín đáo hơn.
3. Vệ sinh và tiễn biệt. Bé được lau sạch, chải lông, đặt tại phòng tiễn biệt. Gia đình có thời gian nói lời chia tay, thắp hương, chụp ảnh nếu muốn. Trẻ nhỏ trong nhà cũng có thể tham gia — với nhiều gia đình đây là cách để các con hiểu và chấp nhận.
4. Hỏa táng riêng. Bé được đưa vào lò trước sự chứng kiến của gia đình. Thời gian 60–180 phút tùy cân nặng; chó trên 30kg thường mất khoảng 2,5 tiếng.
5. Nhận tro cốt. Tro được thu gom, đựng trong hũ, bàn giao kèm giấy chứng nhận ghi tên bé, ngày giờ và cân nặng.
Hoàn tất trong ngày. Gia đình không phải quay lại hôm sau.

Cần làm gì trong lúc chờ xe
- Đặt bé nằm nghiêng, co nhẹ chân, phủ khăn mỏng
- Chọn nơi mát nhất trong nhà, bật điều hòa nếu có
- Với chó lớn, có thể đặt vài túi đá bọc khăn quanh phần bụng
- Không cần tắm rửa cho bé, chúng tôi sẽ làm
Mùa hè nên liên hệ trong 4–6 giờ. Mùa đông có thể chờ lâu hơn nhưng không quá 12 giờ.
Câu hỏi thường gặp
Từ Vinhomes Riverside sang cơ sở có xa không? Chúng tôi đón tận nhà nên gia đình không phải tự di chuyển. Nếu muốn đi cùng chứng kiến, bạn có thể theo xe hoặc tự lái, thời gian khoảng 40–50 phút.
Chó của tôi nặng 45kg, có nhận không? Có. Chúng tôi xử lý được đến trên 50kg với hỏa táng riêng, có cáng và đủ nhân sự để di chuyển.
Xe vào khu có bị bảo vệ hỏi không? Nhân viên đăng ký như khách thăm thông thường. Xe không có dấu hiệu nhận biết dịch vụ.
Nhận tro cốt sau bao lâu? Ngay trong ngày, sau khi hỏa táng xong và tro nguội.
Có nhận mèo và các loài nhỏ không? Có. Chúng tôi nhận mèo, thỏ, hamster, chim, rùa và các thú cưng khác.
Do you speak English? Yes. Please call our hotline or message us on WhatsApp/Zalo at 0822.999.882.
Liên hệ
Gia đình ở Vinhomes Riverside và khu vực Long Biên cần hỗ trợ, gọi bất kể giờ nào.
Hà Nội: Số 14 ngõ 81 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội
Hotline: 0822.999.882
Email: hanoipetcremation@gmail.com
Chúng tôi hiểu bạn đang trải qua điều gì. Cứ gọi, phần còn lại để chúng tôi lo.
